Zebra OneCare Essential Z1AE-TC701X-5C00 je pětiletý servisní plán určený pro mobilní terminál Zebra TC701X. Pomáhá udržet zařízení v provozu a omezuje dopad poruch na každodenní práci. Služba zahrnuje komplexní krytí, takže se vztahuje také na poškození, jako jsou závady displeje nebo krytu, a přináší jistotu při používání terminálu v náročném pracovním prostředí.
V případě potřeby opravy je zajištěna třídenní doba vyřízení (TAT). Součástí podpory jsou také aktualizace softwaru a zabezpečení Android prostřednictvím služby Zebra LifeGuard, technická podpora v místní pracovní době a vzdálená diagnostika, která může pomoci vyřešit některé potíže bez odesílání zařízení do servisního střediska. Online správa servisních požadavků a přehledový dashboard usnadňují sledování stavu oprav i správu zařízení v provozu.
Tento plán je vhodný pro firmy, sklady, logistiku i další provozy, kde je mobilní terminál důležitým pracovním nástrojem a jeho dostupnost má přímý vliv na plynulost procesů. Pětiletá ochrana spojuje opravy, průběžnou softwarovou podporu a nástroje pro přehled o servisním stavu zařízení v jednom servisním řešení.