Zebra OneCare Essential pro terminál TC701X je servisní plán navržený pro firmy, které potřebují udržet mobilní zařízení v provozu a omezit dopad nečekaných poruch na každodenní práci. Poskytuje tři roky komplexního krytí pro kompatibilní terminál Zebra TC701X a rozšiřuje ochranu nad rámec běžné záruky. Hodí se zejména do provozů, kde se terminály využívají při sběru dat, práci se čárovými kódy, v logistice, skladu nebo v terénu.
Komplexní krytí pomáhá zvládnout poruchy i poškození, která mohou zařízení vyřadit z každodenního nasazení. V rámci programu OneCare Essential je k dispozici servisní podpora, vzdálená diagnostika a online správa servisního požadavku, díky nimž lze lépe sledovat průběh řešení. Třídenní servisní lhůta se počítá od doručení terminálu do servisního střediska; následná doprava zpět může dobu celého procesu prodloužit.
Tento servisní plán je určen jako doplněk k terminálu Zebra TC701X, nikoli jako samostatné hardwarové zařízení. Nabízí předvídatelnější servisní zázemí po dobu tří let a pomáhá omezit neplánované výdaje i výpadky zařízení v provozech, které se na mobilní terminály spoléhají při každodenních pracovních úkonech.